교환 및 반품 안내
고객 주문 확인 후 제작되는 1:1 주문 제작 상품으로 주문확인 이후 취소/교환/반품이 어렵습니다.
문제사항이 있으실경우 카카오상담톡 혹은 고객센터로 문의주시어 상담을 진행해주세요.

주문 전 필수 확인 및 유의 사항
모든 상품은 고객 주문에따라 개별 제작되는 1:1 주문 제작 상품으로, 
주문 전 기종 및 디자인 등 주문 내역과 아래 안내사항을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

- 디자인 시안 색상 차이
  케이스 소재와 기종, 제작 방식 특성에 따라 모니터와 실제 제작상품의 색상차이가 발생할 수 있습니다.
  동일한 기종, 동일한 디자인에서도 미세한 오차가 발생할 수 있습니다.
- 인쇄 위치 오차 범위
  수작업으로 이루어지는 제조 공정으로, 케이스 기종과 제작방식 특성에 따라 디자인의 위치, 중앙배열 및 디자인 크기의 오차가 발생할 수 있습니다.
- 압착제조공정으로 인한 늘어짐 현상
  인쇄물이 케이스에 고온 압착되는 제작 과정을 거치면서 케이스 외곽부분 혹은 굴곡진 부분에 미세한 늘어짐이 발생하게 되면서
  색상차가 발생하거나 흰색의 여백이 보여질 수 있습니다. (제작 방식의 특성으로 불량사유에 해당하지 않습니다)
- 화학제품 사용으로 인한 제품 손상
  향수, 손소독제, 에탄올, 알코올, 솔벤트, 아세톤 등 용해력이 있는 용매가 직접적으로 닿을 경우 제품이 손상될 수 있으니 주의해주세요.
- 케이스 내부의 스크래치 및 이염
  고온의 제작 공정에서 케이스 변형을 방지하기위해 고정틀에 고정시키면서, 케이스 내부에 스크래치 및 인쇄물의 이염이 발생할 수 있습니다.
- 휴대폰의 광각 촬영 기능으로 인한 간섭
  휴대폰 기기의 광각 기능을 이용한 촬영 시 케이스의 렌즈 단차부분이 보여지는 간섭이 있을 수 있습니다.